xDSL.at

Hallo!

Na das ist ja kein guter Start mit Inode...

Telefonisch wird dir gesagt, max. 15 Werktage (=3.3.). Dann in der Bestätigungsmail bekommst natürlich einen Termin um einiges später, (7.3.) obwohl ich noch dazu darum bat, es wenn möglich, per spätestens 1.3. oder früher zu machen und der Hotline-MA meinte, er schaut was er machen kann und wird sich drum bemühen.

[Tkt #2917116]

Ciao!

edit: Update des Subjects.

bei mir hat es gute 5 wochen gedauert.... wenigstens wurdest du informiert wann es passiert, selbst da musste ich anrufen um den termin überhaupt zu erfahren sie werden halt schon ein bisschen telekom like.. früher hast noch verhandeln können um eine statische ip zu bekommen jetz heißt es einfach nein.. dafür sind die supportzeiten bei inode noch besser als bei der telekom

Na es ist halt ned wirklich super so, 7 Tage mit Datenkarte rüberbringen ist a wengal teuer

womit hattest du bisher internetzugang? die normale herstellungsdauer laut homepage betraegt 3-4 wochen.
http://www6.inode.at/inode.at/loginsupp ... le/64/287/
alles kuerzere ist nett, wenns klappt, aber nicht sicher. wenn du vorgezogen wirst, bedeutet das, dass jemand anderer, der frueher bestellt hat, nachgereiht wird. wie kommt der oder die dazu?

Hat sich erledigt. Wird nun doch schneller als erhofft (sogar 20.2.!) abgewickelt! So lob ich es mir

Dann schaun wir mal, ob zu dem Datum bereits alles hinhaut. Ich werd wieder berichten.

Netterweise wurde mir das Modem nun bereits gestern zugesandt, so dass ich es heute erfolgreich in Betrieb nehmen konnte Hat wunderbar geklappt.

Fürs erste scheint alles zu passen, werd die Leitung aber noch genauer analysieren.

Soweit so gut, danke @inode

und bestellt hast du wann?

13.02. somit hat das Ganze lediglich 8 Tage gedauert und das ist top (Besser als ich erwartet hatte und besser als ich mir gewünscht hatte )

In 8 Tagen. Wenn hast Du denn da bestochen!!!!

...wobei man dazu eigentlich sagen muss, von beiden (TA + Inode) top.

roro hat geschrieben:In 8 Tagen. Wen hast Du denn da bestochen!!!!

Niemanden. Freundliches bestimmtes Nachfragen und gute Mitarbeiter machen sowas möglich.

Theoretisch sind ja 14 Tage auch durchwegs möglich. (Die TA hat ja lt. RTR max. 2 Wochen Zeit einen Anschluss zu endbündeln.) Die restlichen Tage auf die 15 Werktage seitens Inode sind für Inode Puffertage. Müssen ja intern das Ganze auch erst weiterleiten, Kunden und Bonität prüfen, die Hardware muss verfügbar sein und versandt werden etc. etc.

Daher auch meine damalige telefonische Bitte, es per 1.3. zu machen und meine Urgenz auf Grund des dann später angekündigten Termins. Hat sich aber, wie ihr seht, alles noch mehr zum Positiven gewandt und selbst meine Erwartungen übertroffen.

Ich weiss ich habe auch schon Leitungen in 12-14 Tagen installiert (Durch guten Kontakt zum TA-Bautrupp). Aber 8 Tage, dass ist rekordverdächtig.

roro hat geschrieben:Ich weiss ich habe auch schon Leitungen in 12-14 Tagen installiert (Durch guten Kontakt zum TA-Bautrupp). Aber 8 Tage, dass ist rekordverdächtig.

*pffff* hieramts liegt der Rekord bei 24 Stunden für eine neue Leitung.
Danach #2 mit 48 Stunden (ab Eingang Faxbestellung Kunde bis zum ersten IP Packet über die Leitung beim Kunden).

lg, martin

*pffff* hieramts liegt der Rekord bei 24 Stunden für eine neue Leitung.
Danach #2 mit 48 Stunden (ab Eingang Faxbestellung Kunde bis zum ersten IP Packet über die Leitung beim Kunden).

naja wenn die Firma mit den eigenen Schaufeln ausrückt.....

max_payne hat geschrieben:

*pffff* hieramts liegt der Rekord bei 24 Stunden für eine neue Leitung.
Danach #2 mit 48 Stunden (ab Eingang Faxbestellung Kunde bis zum ersten IP Packet über die Leitung beim Kunden).

naja wenn die Firma mit den eigenen Schaufeln ausrückt.....

nix da. Alles von _echten_ TA Mitarbeitern gemacht worden.

lg, martin