Trotzdem möchte ich mich bei Dir für Deine Mühe bedanken.
Schon allein die Argumentation des Mitarbeiters: "Wir sind ein auf Gewinn ausgerichteter Dienstleistungsbetrieb und müssen daher dem Kunden immer die teuerste Variante verrechnen" grenzt an absolute Kundenverachtung und Zynismus!
Lasse an dem Tag eine Messe in Heiligenkreuz lesen, an dem ich ganz von der TA weg bin.
Vieleicht erbarmt sich irgendwann irgendein Provider und entbündelt.
Gruß
H.
Werdeauf jeden Fall bezüglich dieser kundenverachtenden Vorgangsweise die Beschwerdestelle der TA und den Konsumentenschutz befassen.