seagate expansion desktop drive

Fragen rund um die Themen Netzwerk und Technik, die keinem Betriebssystem zuzuordnen sind. Beiträge rund um Hardware gehören auch hier rein (ausser bei Treiber-Fragen, diese dann im jeweiligen Subforum des passenden Betriebssystemes stellen).

seagate expansion desktop drive

Beitragvon jutta » Do 24 Sep, 2015 05:35

da ich in den letzten tagen haufenweise mails ueber fehlgeschlagene sicherungen bekommen habe und die externe hdd, auf die bisher gesichert worden ist, wahrscheinlich wirklich ein problem hat, habe ich gestern eine "Seagate Expansion Desktop Drive" (3,5", 2 TB, USB 3.0) gekauft. http://www.seagate.com/gb/en/external-h ... ard-drive/

am linux-notebook angeschlossen: fehlermeldung beim automount. manuelles mounten funktioniert, aber ich kann trotzdem nicht auf die daten auf der hdd zugreifen. und google meint, dass ich mit dem problem nicht ganz alleine bin
http://www.google.at/search?hl=en-AT&bi ... FAodcsYNDw

ich habe also ein windows (win 7) notebook geholt, um auszuschließen, dass die hdd defekt ist. funktioniert tadellos (es kam eine sprechblase, dass treiber installiert wurden, obwohl auf der seagate seite steht, dass nichts installiert werden muss). und: auf der festplatte ist ein "setup.exe" gespeichert. kein readme dazu, keine anleitung. die beiliegende papier-anleitung verrät nur, wie man die platte anstecken muss (was angesichts von 2 kabeln vielleicht auch ohne anleitung ginge).

um zu erfahren, was dieses setup.exe installiert, muss man also draufklicken :twisted: ich gehe ja nicht davon aus, dass seagate mir was böses unterjubeln will, aber es wäre halt nett, vorab zu wissen, was es ist. backup-programm? verschlüsselungsprogramm? ganz was anderes? in einem unterordner namens "registration" gibt es noch ein file seagate-release.exe. von dem kann ich zumindest *vermuten*, dass man es verwenden kann, um die festplatte bei seagate zu registrieren (fuer erweiterete garantie, support, fuers ego der salesleute oder wwi), aber setup.exe sagt ohne erklaerung gar nix.

wenn mir fad ist, frag ich bei seagate an.
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Re: seagate expansion desktop drive

Beitragvon Gorbag » Do 24 Sep, 2015 06:55

Warum installierst du dieses Programm nicht einfach auf einem alten, ausrangierten Rechner oder in einer VM, die du danach - bei Vorhandensein eines unguten GefĂĽhls - neu aufsetzt? So findest du wohl am leichtesten raus, was das Programm genau macht ;)
Ich hasse Leute, die mitten im Satz
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Re: seagate expansion desktop drive

Beitragvon jutta » Do 24 Sep, 2015 07:23

eineinhalb stunden lebenszeit opfern, nur um rauszufinden, was ein programm tut, das ich wahrscheinlich nie wieder verwenden werde? dafĂĽr bin ich schon zu alt.

ich hab bei seagate angefragt. die kontaktdaten waren auf der homepage erfreulich leicht zu finden und das formular will zwar namen, e-mail adresse und serial-number, aber hat keine unnötigen schikanen eingebaut.

//ps: es geht mir auch nicht in erster linie darum, zu erfahren, wofür das programm gut ist, sondern darum, dass seagate die kunden dazu verführt, auf unbekannte .exe dateien zu klicken. die gleichen kunden klicken dann auf alle möglichen tools, die den pc "verbessern", "schneller machen" etc und wenn sie sich dabei was einfangen, hilft ihnen seagate sicher nicht.
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Re: seagate expansion desktop drive

Beitragvon Sette » Do 24 Sep, 2015 11:30

Hi,
passt zwar nicht zum Linux-Thema aber zur HD.

Ich habe mir vor 2 Wochen eine solche mit 4TB gekauft und folgendes rätselhaftes Verhalten:
ausgepackt, am USB-3.0-Port angesteckt (eine Expansionskarte mit 2 USB 3.0 Anschlüssen, die schon "ewig" im Rechner steckt und auch öfters verwendet wird).

Geht nicht, macht im Sekundentakt PalimPalim, aber taucht nicht im Explorer auf und auch keine Nachricht (Sprechblase), dass etwas an- oder abgesteckt wurde. :O

ich habe die HD abgesteckt und wollte sie zurückschicken. Mit "des gibt's jo ned" nochmals angesteckt, diesmal an eine USB-Verlängerung,die an derselben USB 3,0-Karte steckt. Das ist die "öftere Verwendung", die ich mit Verlängerung von unter dem Schreibtisch nach oben geholt habe. Was soll ich sagen, die Seagate funktioniert einwandfrei, Palim und Sprechblase. Ich habe einige Tests gemacht und *freu*, die Verlängerung raus und am selben Stecker, wo vorher die Verlängerung war, die Seagate angesteckt: PalimPalim, geht nicht.

Die ext. HD habe ich noch, die ist eben mit einer blauen USB-3.0-Verlängerung am USB-3.0-Port angesteckt, da sie ohne die Verlängerung nicht funktioniert.

Hat da jemand eine Erklärung für dieses Verhalten :-?

GruĂź
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Re: seagate expansion desktop drive

Beitragvon jutta » Do 24 Sep, 2015 12:26

ernsthafte erklaerung hab ich keine - hoechstens, dass irgendwas mit dem kabel oder dem stecker ist.

warum sie unter linux nicht funktioniert, ist auch noch voellig im dunklen. es gibts zwar viele problemthreads, aber dort geht es meist darum, dass sie zu langsam ist, dass sie immer laeuft (auch wenn nichts gelesen/geschrieben wird) usw. zum teil auch probleme mit älteren versionen von programmen, die das automounten bewerkstelligen sollen.

und das setup.exe dĂĽrfte ein tool sein, mit dem man trial-versionen von kostenpflichtigen drittprogrammen installieren kann. http://answers.microsoft.com/en-us/wind ... 9ef?auth=1

zur unterhaltung noch ein paar zeilen aus dem syslog:
Code: Alles auswählen
Sep 23 19:00:16 hp8570 udisksd[3113]: Mounted /dev/sdb2 at /media/jutta/Seagate Expansion Drive on behalf of uid 1000
Sep 23 19:00:16 hp8570 ntfs-3g[14050]: Version 2014.2.15AR.2 integrated FUSE 28
Sep 23 19:00:16 hp8570 ntfs-3g[14050]: Mounted /dev/sdb2 (Read-Write, label "Seagate Expansion Drive", NTFS 3.1)
Sep 23 19:00:16 hp8570 ntfs-3g[14050]: Cmdline options: rw,nodev,nosuid,uid=1000,gid=1000,dmask=0077,fmask=0177,uhelper=udisks2
Sep 23 19:00:16 hp8570 ntfs-3g[14050]: Mount options: rw,nodev,nosuid,uhelper=udisks2,allow_other,nonempty,relatime,default_permissions,fsname=/devsdb2,blkdev,blksize=4096
Sep 23 19:00:16 hp8570 ntfs-3g[14050]: Global ownership and permissions enforced, configuration type 7
Sep 23 19:00:16 hp8570 org.gtk.Private.UDisks2VolumeMonitor[3055]: index_parse.c:190: indx_parse(): error opening /media/jutta/Seagate Expansion Drive/BDMV/index.bdmv
Sep 23 19:00:16 hp8570 org.gtk.Private.UDisks2VolumeMonitor[3055]: index_parse.c:190: indx_parse(): error opening /media/jutta/Seagate Expansion Drive/BDMV/BACKUP/index.bdmv
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Re: seagate expansion desktop drive

Beitragvon Gsicht » Do 24 Sep, 2015 20:11

jutta hat geschrieben:ich habe also ein windows (win 7) notebook geholt, um auszuschlieĂźen, dass die hdd defekt ist. funktioniert tadellos (es kam eine sprechblase, dass treiber installiert wurden, obwohl auf der seagate seite steht, dass nichts installiert werden muss).


Damit ist gemeint dass man nichts "extra" installieren muss.
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Re: seagate expansion desktop drive

Beitragvon jutta » Fr 25 Sep, 2015 04:06

so. update: das linux-problem ist ein bug der aktuellen version von ntfs-3g. am seltener verwendeten und daher noch nicht upgegradeten zweiten notebook lässt sich die festplatte tadellos mounten und lesen. (ich habe gestern alle greifbaren externen festplatten geschnappt und der reihe nach ausprobiert: ext3, ext4, fat funktionieren unter jessie, ntfs nicht.)

http://forums.debian.net/viewtopic.php? ... 75#p558438
http://unix.stackexchange.com/questions ... tput-error
https://bugs.debian.org/cgi-bin/bugrepo ... bug=774330

und falls jemand eine externe hdd kaufen will: die WD Elements ist deutlich leiser als die Seagate Extension.
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Re: seagate expansion desktop drive

Beitragvon jutta » Fr 25 Sep, 2015 08:07

Gsicht hat geschrieben:
jutta hat geschrieben:ich habe also ein windows (win 7) notebook geholt, um auszuschlieĂźen, dass die hdd defekt ist. funktioniert tadellos (es kam eine sprechblase, dass treiber installiert wurden, obwohl auf der seagate seite steht, dass nichts installiert werden muss).


Damit ist gemeint dass man nichts "extra" installieren muss.


"extra" installations-disketten oder CDs fĂĽr treiber (oft in lustigen sonderformaten) hab ich bei usb-massenspeichern zuletzt unter win98 gesehen, vereinzelt noch bei win2k. das im jahr 2015 noch als vorteil verkaufen zu wollen, spricht nicht fĂĽr die leute, die die produktbeschreibungen verfassen.
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Re: seagate expansion desktop drive

Beitragvon jutta » So 27 Sep, 2015 07:08

slightly offtopic, aber es ist so schön *g*

so sieht eine kranke festplatte im syslog aus (ausnahmsweise als screenshot, weil das bunte so eindrucksvoll ist)

Bildschirmfoto-2015-09-27.png
defekte hdd
Bildschirmfoto-2015-09-27.png (137.23 KiB) 30551-mal betrachtet


und fĂĽr leute, die lieber text lesen:
Code: Alles auswählen
[141586.020398] Result: hostbyte=DID_NO_CONNECT driverbyte=DRIVER_OK
[141590.280352] usb 1-2: new high-speed USB device number 26 using xhci_hcd
[141590.410314] usb 1-2: New USB device found, idVendor=0bc2, idProduct=a0a4
[141590.410321] usb 1-2: New USB device strings: Mfr=2, Product=3, SerialNumber=1
[141590.410325] usb 1-2: Product: Backup+ Desk
[141590.410328] usb 1-2: Manufacturer: Seagate
[141590.410330] usb 1-2: SerialNumber: NA5K6KVD
[141590.410997] usb-storage 1-2:1.0: USB Mass Storage device detected
[141590.411271] scsi33 : usb-storage 1-2:1.0
[141591.409416] scsi 33:0:0:0: Direct-Access     Seagate  Backup+ Desk     0508 PQ: 0 ANSI: 6
[141591.410131] sd 33:0:0:0: Attached scsi generic sg2 type 0
[141591.411358] sd 33:0:0:0: [sdd] Spinning up disk...
[141592.412862] .......ready
[141598.438945] sd 33:0:0:0: [sdd] 3907029167 512-byte logical blocks: (2.00 TB/1.81 TiB)
[141604.559973] sd 33:0:0:0: [sdd] Write Protect is off
[141604.559983] sd 33:0:0:0: [sdd] Mode Sense: 4f 00 00 00
[141604.560593] sd 33:0:0:0: [sdd] Write cache: enabled, read cache: enabled, doesn't support DPO or FUA
[141604.587192]  sdd: sdd1
[141604.588628] sd 33:0:0:0: [sdd] Attached SCSI disk
[141621.607109] EXT4-fs (sdd1): warning: mounting fs with errors, running e2fsck is recommended
[141621.638049] EXT4-fs (sdd1): recovery complete
[141621.685502] EXT4-fs (sdd1): mounted filesystem with ordered data mode. Opts: (null)
[141639.133676] sd 33:0:0:0: [sdd] Unhandled sense code
[141639.133683] sd 33:0:0:0: [sdd] 
[141639.133685] Result: hostbyte=DID_OK driverbyte=DRIVER_SENSE
[141639.133688] sd 33:0:0:0: [sdd] 
[141639.133691] Sense Key : Medium Error [current]
[141639.133695] sd 33:0:0:0: [sdd] 
[141639.133699] Add. Sense: Unrecovered read error
[141639.133701] sd 33:0:0:0: [sdd] CDB:
[141639.133703] Read(10): 28 00 84 40 0d 10 00 00 b8 00
[141639.133714] end_request: critical medium error, dev sdd, sector 2218790160
[141642.036985] sd 33:0:0:0: [sdd] Unhandled sense code
[141642.036991] sd 33:0:0:0: [sdd] 
[141642.036994] Result: hostbyte=DID_OK driverbyte=DRIVER_SENSE
[141642.036996] sd 33:0:0:0: [sdd] 
[141642.036998] Sense Key : Medium Error [current]
[141642.037002] sd 33:0:0:0: [sdd] 
[141642.037005] Add. Sense: Unrecovered read error
[141642.037007] sd 33:0:0:0: [sdd] CDB:
[141642.037008] Read(10): 28 00 84 40 0d 18 00 00 b0 00
[141642.037017] end_request: critical medium error, dev sdd, sector 2218790168
[141642.037069] EXT4-fs error (device sdd1): __ext4_get_inode_loc:3934: inode #69339365: block 277348526: comm pool: unable to read itable block
[141776.877480] systemd-sysv-generator[21107]: Overwriting existing symlink /run/systemd/generator.late/vboxdrv.service with real service
[141822.090569] sd 33:0:0:0: timing out command, waited 180s
[141822.090585] end_request: I/O error, dev sdd, sector 1950615600
[141822.090628] Aborting journal on device sdd1-8.
[141822.143282] EXT4-fs error (device sdd1): ext4_journal_check_start:56: Detected aborted journal
[141822.143292] EXT4-fs (sdd1): Remounting filesystem read-only
[141828.500245] EXT4-fs error (device sdd1): ext4_put_super:790: Couldn't clean up the journal


ich hab übrigens vorhin meine bestellungen durchsucht. sie ist 2 monate nach ablauf der garantiefrist hingeworden ;) das erspart mir überlegungen, wohin ich sie zum umtausch bringen könnte, da es den ditech nimmer gibt. da der motor noch tadellos funktioniert, könnte man irgendwas draus basteln.

man kann auch noch drauf lesen und schreiben, aber immer nur ein paar sekunden lang ;)
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Re: seagate expansion desktop drive

Beitragvon jutta » Di 29 Sep, 2015 16:18

und noch ein bissl mehr offtopic: auf der suche nach informationen welche festplatten welcher hersteller mit MBR und welche mit GPT ausgeliefert werden, bin ich unter anderem auf diesem halblustigen thread in der "ms community" gestossen: http://answers.microsoft.com/en-us/wind ... 952?auth=1

da berichtet einer, dass sein win 8 pc die externe festplatte nicht mehr erkennt, die bis zu einem missglĂĽckten backup-versuch problemlos funktioniert hat. die tipps sind mehr oder weniger hilfreich. aber einer schiesst den vogel ab:
the drive must be formatted.
How you do that?
I did it in an xp machine using a win98 startup disk.


der unterhaltungswert dĂĽfte beachtlich werden :angelgrin:

fuer die jüngeren hier: die win98 startup disk ist eine diskette, die man für reparaturen am betriebssystem benötigte, weil das BIOS damals cd-laufwerke noch nicht unterstützte. man schob also die diskette kein, bootete, lud die treiber und konnte dann erst mit der cd weiter tun. auf der diskette sind einige DOS tools enthalten, unter anderem FDISK, mit dem man datenträger formatieren kann. es unterstützt die formate FAT16 und FAT32, aber kein NTFS.

man braucht also einen pc mit diskettenlaufwerk und mit einer älteren windows-version, aber nicht zu alt, weil sonst das erkennen der USB-festplatte schwierig werden dürfte. und man kann auf der so formatierten festplatte keine dateien >= 4 GB speichern.

fĂĽr unerschrockene: https://support.microsoft.com/en-us/kb/255867 (anleitung fĂĽr die arbeit mit FDISK)
https://de.wikipedia.org/wiki/File_Allocation_Table (über die möglichkeiten und grenzen von FAT)
images von win98 start-disketten findet die lieblingssuchmaschine.
wer eine win98 cd daheim hat, kann auch so vorgehen: https://support.microsoft.com/de-de/kb/296532
https://support.microsoft.com/en-us/kb/187632
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Re: seagate expansion desktop drive

Beitragvon lordpeng » Mi 30 Sep, 2015 06:12

>man braucht also einen pc mit diskettenlaufwerk und mit einer älteren windows-version

win98 konnte man schon von cd booten, allerdings unterstĂĽtzten damals viele rechner den boot von CD noch nicht
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